教育回歸校園的呼聲,在中國(guó)已經(jīng)吶喊了二十年。這個(gè)聽(tīng)來(lái)有些戲謔的言論,諷刺的卻是市場(chǎng)風(fēng)向主導(dǎo)下的一場(chǎng)破壞公平的狂歡。如今,在線教育的沉船讓受挫的資本對(duì)整個(gè)教育領(lǐng)域避之不及,教育巨頭紛紛向職業(yè)教育、體育教育等其他細(xì)分賽道轉(zhuǎn)型,但在最核心的基礎(chǔ)教育上,即使疫情已經(jīng)倒逼著教育信息化的市場(chǎng)認(rèn)知來(lái)到了一個(gè)前所未有的高度,陣痛之下,也早已是人跡罕至。這邊是整個(gè)行業(yè)仍在不斷闖關(guān)試探,硬幣的另一面,則是浴火重生的基礎(chǔ)教育資源回流。雙減再加強(qiáng),網(wǎng)課潮的長(zhǎng)期影響,更迫切的教學(xué)任務(wù)和創(chuàng)新壓力,正在讓公立學(xué)校成為下一個(gè)被企業(yè)服務(wù)的光環(huán)籠罩上的實(shí)體。教育服務(wù),迎來(lái)了結(jié)構(gòu)性的機(jī)會(huì)。教育部數(shù)據(jù)顯示,2021年,全國(guó)小初高階段學(xué)校數(shù)量達(dá)22.18萬(wàn)、教師數(shù)量達(dá)1260萬(wàn)、在校學(xué)生數(shù)量達(dá)1.84億。此外,國(guó)家GDP的4%投入教育,其中8%投入信息化。2021年,國(guó)家信息化經(jīng)費(fèi)投入3600億,其中,我國(guó)中小學(xué)教育信息化經(jīng)費(fèi)投入達(dá)1634億,同比增長(zhǎng)9.1%,市場(chǎng)規(guī)模有望在2026年達(dá)到5600億元。未來(lái),隨著中小學(xué)教育信息化建設(shè)走向“應(yīng)用驅(qū)動(dòng),融合創(chuàng)新”的內(nèi)涵式發(fā)展階段,經(jīng)費(fèi)規(guī)模與財(cái)政經(jīng)費(fèi)增速也將保持相同步調(diào),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。由此可見(jiàn),盡管教育信息化的慢周期一直讓資本保持著觀望態(tài)度,海浪的后方也仍然寂靜,但整個(gè)行業(yè)實(shí)則已經(jīng)進(jìn)入了拐點(diǎn)階段。“即使是在教培占據(jù)了上風(fēng)的那幾年,我們也始終相信,優(yōu)質(zhì)教育早晚會(huì)回歸校園的?!?/p>教育信息化服務(wù)商「十六進(jìn)制」創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)劉丹峰告訴36氪,體制內(nèi)學(xué)校(以公立學(xué)校為主,也包括參加中高考的私立學(xué)校,有別于國(guó)際學(xué)校等)教育質(zhì)量的提高面臨著很大的困難,學(xué)生和家長(zhǎng)在當(dāng)前情況下更加的茫然和焦慮,這是一個(gè)信息化并不成熟的領(lǐng)域,也是一個(gè)在新鮮事物面前“似乎很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠”的領(lǐng)域。「十六進(jìn)制」成立于2016年,致力于通過(guò)精準(zhǔn)教學(xué)、作業(yè)管理等數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型專業(yè)解決方案,結(jié)合AI、大數(shù)據(jù)技術(shù),打造面向中小學(xué)教學(xué)的SaaS產(chǎn)品,促進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)資源的均衡化及“因材施教”的規(guī)?;?/p>
聚焦基礎(chǔ)教育,讓優(yōu)質(zhì)教育回歸課堂
2021年,以在線教育為代表的校外教培行業(yè),隨著一紙政策的出臺(tái)轟然倒塌。昔日行業(yè)風(fēng)光之際的價(jià)值泡沫讓多少創(chuàng)業(yè)者亂了陣腳,另外一群人在余溫褪去后的從容就顯得多么可貴。把時(shí)間拉回十五年前,早在2007年,劉丹峰幾乎是與資本嗅覺(jué)同期,發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)教育的市場(chǎng)潛力,他帶著從微軟回來(lái)的技術(shù)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),想要一舉切入高等教育信息化服務(wù)的賽道。“其實(shí)在高等教育這方面,我們比慕課做得還早,但在這個(gè)過(guò)程中我們也發(fā)現(xiàn),很多客戶本身就是以做內(nèi)容為主的,他們用我們工具的最大原因是關(guān)注到了數(shù)據(jù)的價(jià)值?!?/p>數(shù)據(jù),不但意味著以線上教學(xué)平臺(tái)等為代表的數(shù)字化第一步,還包括老師對(duì)課件、習(xí)題的處理和學(xué)生的反饋。數(shù)據(jù)能夠讓教學(xué)內(nèi)容變得精準(zhǔn),為教材的改版修訂提供支持,數(shù)據(jù)的當(dāng)下和未來(lái)價(jià)值第一次讓劉丹峰意識(shí)到,教育信息化真正的壁壘在哪里。“2016年以后,比起做項(xiàng)目,我們更想創(chuàng)造和運(yùn)營(yíng)一個(gè)平臺(tái)。更大量級(jí)的數(shù)據(jù)無(wú)疑存在于基礎(chǔ)教育之中,基礎(chǔ)教育也更需要信息化的介入?!?/strong>因此,當(dāng)時(shí)已經(jīng)與清華大學(xué)出版社、人民大學(xué)出版社、高等教育出版社等多家頭部機(jī)構(gòu)合作完成了教學(xué)平臺(tái)、考試系統(tǒng)等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的「十六進(jìn)制」,在一個(gè)關(guān)于“信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合”課題的契機(jī)下,毅然決然轉(zhuǎn)向了基礎(chǔ)教育,并且只專注于其核心業(yè)務(wù)——教學(xué)領(lǐng)域。過(guò)去十年,在政策的扶持下,智慧校園已經(jīng)比昔日的互聯(lián)網(wǎng)媒介和電子白板、錄播教室等硬件設(shè)施所想象到的場(chǎng)景,有了更加生動(dòng)和高效的形態(tài)。盡管本該在中國(guó)基礎(chǔ)教育中占主導(dǎo)地位的校園教育,一度被風(fēng)起云涌的K12教培逼至“夾縫”,但在優(yōu)質(zhì)教育資源和資本熱度瘋狂“外流”的陣痛之下,聚焦在校園教學(xué)信息化的創(chuàng)業(yè)公司也在各個(gè)賽道步履維艱地堅(jiān)持。比如最早進(jìn)入公眾視線的考閱系統(tǒng),通過(guò)量化期中期末考試等階段性數(shù)據(jù),嘗試還原學(xué)生的學(xué)習(xí)畫像,但日常性的割裂仍然存在。“校園數(shù)字化是一個(gè)很大的概念,大到全國(guó)性的教育公平,小到很細(xì)的教務(wù)管理、食堂管理,都是不可缺少的環(huán)節(jié)。在這之中,我們想做的只有精準(zhǔn)教學(xué),因?yàn)榻虒W(xué)是學(xué)校的核心業(yè)務(wù)?!?/p>劉丹峰直言,只有定位于教學(xué)數(shù)據(jù),才是抓住了基礎(chǔ)教育的根基。這是教育信息化的深水區(qū),也是“老師家長(zhǎng)們真正關(guān)心的事”。2016年,「十六進(jìn)制」回歸了研發(fā)態(tài),團(tuán)隊(duì)在40多所學(xué)校駐校研發(fā)18個(gè)月,每位教研人員平均聽(tīng)課量超過(guò)了200節(jié),使得產(chǎn)品功能根植于一線教學(xué)的實(shí)際需求,從而能夠在盡量不改變老師教學(xué)習(xí)慣、學(xué)生紙質(zhì)答題習(xí)慣并減少學(xué)生對(duì)電子設(shè)備依賴性的前提下,實(shí)現(xiàn)過(guò)程性的教學(xué)量化。其中,過(guò)程性數(shù)據(jù)的采集是解決方案的核心之一。除了進(jìn)行考、評(píng)、測(cè)等數(shù)據(jù)的采集之外,「十六進(jìn)制」的平臺(tái)還能夠聚焦到課堂教學(xué)的不同微環(huán)節(jié)中,通過(guò)分析學(xué)情幫助老師給學(xué)生制定個(gè)性化學(xué)習(xí)方案,同時(shí)完成多方參與的教學(xué)過(guò)程性評(píng)價(jià)與管理,并以數(shù)據(jù)可視化的方式展現(xiàn)過(guò)程性數(shù)據(jù),為不同層級(jí)的教育教學(xué)機(jī)構(gòu)提供決策數(shù)據(jù)支持。沉淀教育資產(chǎn),讓"因材施教"規(guī)?;?/h2>2023年,各行各業(yè)的想象力已經(jīng)在圍繞著AIGC展開(kāi),但無(wú)論是人工智能還是數(shù)據(jù)訓(xùn)練本身,在開(kāi)源的趨勢(shì)下,價(jià)值源頭越來(lái)越指向了挖出數(shù)據(jù)源,從而拿到更多可用的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)資產(chǎn)來(lái)源于業(yè)務(wù)流程的高度數(shù)字化。因此,還原到教學(xué)領(lǐng)域,數(shù)字化平臺(tái)只是讓教育數(shù)據(jù)資產(chǎn)反哺教學(xué)質(zhì)量的第一步,從結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)兩個(gè)方面入手,更好地去提煉、量化和沉淀出教育數(shù)據(jù)資產(chǎn),用來(lái)訓(xùn)練AI,輔助定制化教學(xué)內(nèi)容的生成,才會(huì)讓數(shù)字化在教育公平的事業(yè)上呈現(xiàn)出更大的可能性。在數(shù)據(jù)資產(chǎn)這方面,基礎(chǔ)教育顯然還是一個(gè)閃閃發(fā)光尚待發(fā)掘的金礦。說(shuō)到過(guò)去幾年中進(jìn)入校園提供數(shù)字化服務(wù)的難點(diǎn),劉丹峰表示,信息化在各行各業(yè)取得了蓬勃發(fā)展,唯獨(dú)在教育行業(yè)的應(yīng)用程度相對(duì)緩慢。因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈相對(duì)較遠(yuǎn),基礎(chǔ)教育學(xué)校過(guò)往對(duì)于數(shù)字化服務(wù)的選擇往往更多地是想讓“讓校園里出現(xiàn)一些摸得到看得見(jiàn)的變化”,而并非綜合考慮了一線教師的真實(shí)教學(xué)需求。事實(shí)上,每所學(xué)校、每個(gè)校長(zhǎng)都有自己的特色教學(xué)理念,生源的差異導(dǎo)致了教學(xué)的形式和重點(diǎn)不同,大包大攬粗線條的教育信息化產(chǎn)品只能刻板固化老師的教學(xué)過(guò)程。近兩年來(lái),隨著教育信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),各地教育部門的采購(gòu)需求已經(jīng)從過(guò)去的硬件投入為主轉(zhuǎn)變?yōu)椴少?gòu)軟件為主,更加注重選擇真正能夠常態(tài)化應(yīng)用的教學(xué)平臺(tái)及服務(wù),通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)教學(xué)數(shù)據(jù)分析,服務(wù)學(xué)校、教研人員、老師、學(xué)生的日常教學(xué)需求,推動(dòng)教育教學(xué)質(zhì)量提升。另一方面,“雙減”政策的推廣下,大量的同質(zhì)化作業(yè)正在成為歷史,而定制化作業(yè)的實(shí)現(xiàn)難度太大,因此如何讓作業(yè)"以質(zhì)取勝"也成為了老師的教學(xué)難點(diǎn)之一。“我們并不是在用技術(shù)去顛覆教育,反而是出于對(duì)傳統(tǒng)教育的尊重,用師情和學(xué)情來(lái)定義我們的信息化應(yīng)用?!?/p>在這一點(diǎn)上,「十六進(jìn)制」力求覆蓋到整個(gè)教學(xué)流程的數(shù)據(jù)互通。從幫助區(qū)域、學(xué)校打造符合本地學(xué)情的課件、教輔題庫(kù)等數(shù)字資源,到備課、課堂授課互動(dòng)、課堂練測(cè)、課后作業(yè)、教學(xué)反思,再到學(xué)生的課后個(gè)性化學(xué)習(xí)等,將每一個(gè)教學(xué)足跡納入數(shù)字化平臺(tái)。同時(shí),在紙質(zhì)教輔電子化相關(guān)的技術(shù)和軟硬件實(shí)施方面,「十六進(jìn)制」由于有著9年出版社數(shù)字化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),能夠很好地維護(hù)傳統(tǒng)紙質(zhì)化的教學(xué)方法。老師從定制化的區(qū)本、校本題庫(kù)里篩選題目,按需隨時(shí)打印出紙質(zhì)作業(yè)單,學(xué)生做完以后,老師還是像過(guò)去一樣在紙上判,但判完以后作業(yè)可以被掃描采集為過(guò)程性數(shù)據(jù),在信息化平臺(tái)中進(jìn)行分析和留存,讓老師第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)當(dāng)天的作業(yè)哪些題的錯(cuò)誤率更高以及題目涉及的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的情況,及時(shí)進(jìn)行課堂精準(zhǔn)講解。上線四年以來(lái),「十六進(jìn)制」原創(chuàng)的"靶向作業(yè)"教學(xué)方法,已經(jīng)為其觸達(dá)的學(xué)校降低了40%的作業(yè)負(fù)擔(dān)。在中高考體系互不相同的情況下,只有堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,把野心放在全國(guó),做到"不吃一個(gè)地方的老本",才能讓教育優(yōu)質(zhì)公平和因材施教更快地實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?strong>目前,經(jīng)過(guò)7年的發(fā)展時(shí)間,「十六進(jìn)制」的精準(zhǔn)教學(xué)云平臺(tái)已經(jīng)觸達(dá)了包括26個(gè)省市、197個(gè)區(qū)縣在內(nèi)的1200多所學(xué)校,
使之成為了為數(shù)不多在中國(guó)大多數(shù)省級(jí)區(qū)域擁有服務(wù)案例的基礎(chǔ)教育教學(xué)SaaS服務(wù)商。商業(yè)模式方面,區(qū)縣教育局和學(xué)校,根據(jù)學(xué)生規(guī)模和功能需求購(gòu)買「十六進(jìn)制」精準(zhǔn)教學(xué)SaaS服務(wù)產(chǎn)品,平均學(xué)??蛦蝺r(jià)在幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等。融入核心教學(xué)業(yè)務(wù)的常態(tài)化應(yīng)用使學(xué)校師生切實(shí)感受到信息化和數(shù)據(jù)化帶來(lái)的精準(zhǔn)效果,每年客戶續(xù)簽率超過(guò)了95%。未來(lái),隨著平臺(tái)沉淀的數(shù)據(jù)量級(jí)不斷提高,其社會(huì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值也會(huì)進(jìn)一步體現(xiàn)。“隨著人工智能的出現(xiàn),教育領(lǐng)域?qū)τ谛录夹g(shù)的接受度呈現(xiàn)出了兩個(gè)極端,要么覺(jué)得沒(méi)用,要么覺(jué)得它是萬(wàn)能的,可以代替老師和教研體系的?!?/p>劉丹峰坦言,教育信息化的投入與發(fā)展具有緩慢性,即使進(jìn)入數(shù)字化階段,教育也并不像其他的硬科技一樣,擁有絢麗的技術(shù),教育必須務(wù)實(shí),尤其在雙減政策之后,導(dǎo)致資本市場(chǎng)對(duì)教育行業(yè)望而生畏。但每一個(gè)見(jiàn)證了中國(guó)企服成長(zhǎng)的人都不難理解,未來(lái)基礎(chǔ)教育的主流教學(xué)方式,一定是人機(jī)的融合與協(xié)作。教學(xué)過(guò)程的數(shù)字化則是這一切的基礎(chǔ)。“過(guò)去十多年,教育信息化還未在深水區(qū)改造完成,隨著技術(shù)和國(guó)家戰(zhàn)略的推進(jìn),這一領(lǐng)域有望在未來(lái)2-3年內(nèi)進(jìn)入疊加躍進(jìn)式快速發(fā)展的拐點(diǎn)?!?/p>真正的教學(xué)工作是平凡而偉大的。如今已經(jīng)深入一線教學(xué)的網(wǎng)課平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)資源幫助老師們?cè)趦?nèi)容上走出了地域的限制,而教學(xué)過(guò)程的數(shù)字化,未來(lái)則需要「十六進(jìn)制」這一類教育技術(shù)服務(wù)商沉浸在一線教學(xué)中內(nèi)化研討,以AI和數(shù)據(jù)的手段,鼓勵(lì)老師更好地實(shí)現(xiàn)因材施教,幫助基礎(chǔ)教育更好地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生。