為加強(qiáng)金融消費(fèi)者教育，持續(xù)做好金融知識普及工作，切實(shí)提升社會公眾金融素養(yǎng)，中郵保險(xiǎn)山東分公司積極開展“金融知識普及月”活動，帶動廣大消費(fèi)者學(xué)金融、懂金融，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識和自我保護(hù)能力。

聯(lián)合開展線上直播，提高學(xué)生群體風(fēng)險(xiǎn)防范意識。中郵保險(xiǎn)山東分公司聯(lián)合陜西分公司，以“莫讓校園貸帶走你的青春”為主題，邀請公安系統(tǒng)資深反詐專家通過“網(wǎng)絡(luò)直播+外景名校采播”方式講解校園貸危害，普及金融知識、參觀知名學(xué)府，增強(qiáng)宣教互動性與觀賞性，活動線上觀看人數(shù)達(dá)五千余人次、點(diǎn)贊達(dá)三萬余次，直播期間留言區(qū)互動頻頻、收獲觀眾一致好評。

加大線上宣教力度，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。中郵保險(xiǎn)山東分公司通過短信平臺向老年客戶群體發(fā)送金融知識教育知識與風(fēng)險(xiǎn)提示，增強(qiáng)老年群體對金融知識的了解，引導(dǎo)老年消費(fèi)者體驗(yàn)數(shù)字化金融服務(wù)。通過分公司官微平臺推出運(yùn)營知識庫專題，以簡潔易懂的表達(dá)方式向廣大消費(fèi)者宣傳普及金融保險(xiǎn)知識；發(fā)布“風(fēng)險(xiǎn)提示”“以案說險(xiǎn)”等文章，強(qiáng)化消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的意識。

聚焦“一老一小”、新市民群體，開展現(xiàn)場宣教活動。為確保活動取得宣傳實(shí)效，中郵保險(xiǎn)山東分公司來到淄博市桓臺魚一村村委會及淄博市文明社區(qū)辛東社區(qū)，圍繞農(nóng)村群體、老年群體、新市民群體，通過金融知識宣講、經(jīng)典案例分析、觀看防詐小視頻、設(shè)展臺、發(fā)放宣傳折頁、有獎互動等方式開展宣教活動，普及個人信息安全知識、金融扶老政策等，宣導(dǎo)“莫信天上掉餡餅，守住您的‘錢袋子’”“投資不能太貪心，高收益伴高風(fēng)險(xiǎn)”等金融知識，提升群眾防詐能力。通過與村委、社區(qū)的聯(lián)合宣教，擴(kuò)大了活動影響力和宣教效果，向消費(fèi)者展現(xiàn)了保險(xiǎn)人作為幸福守護(hù)者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

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